Kontrola biletów MZK Jelenia Góra

Kontrola biletów MZK Jelenia Góra

Obecnie, obok pracowników MZK, kontrole przeprowadza wrocławska firma Urban System.
-W ostatnim czasie wpłynęły do nas trzy skargi- informuje Jerzy Wrona, członek zarządu MZK- Dwie sprawy dotyczą sytuacji, która miała miejsce przed dwoma laty, gdy kontrole przeprowadzała firma Vacat Plus. Tylko jedna skarga dotyczy obecnej firmy. Jesteśmy w trakcie wyjaśniania tej sytuacji.
Przypomnijmy, że sprawa dotyczy jeleniogórzanki, Sandry Nierodki, która twierdzi, że została siłą zatrzymana w autobusie i wywieziona na dalszy przystanek. MZK odpiera zarzuty:
-Została zatrzymana, ponieważ nie posiadała biletu- twierdzi Jerzy Wrona- Kontroler nie może wysiąść z autobusu, dopóki nie zamknie sprawy braku biletu. Pani zachowywała się na tyle agresywnie, że wszystko trwało trochę dłużej, niż powinno.

Zgłoś nieprawidłowo przeprowadzoną kontrolę

MZK chce wyjaśnić nieporozumienia, dlatego zwrócono się z apelem do mieszkańców miasta.
-Od kilku dni można zgłaszać incydenty z udziałem kontrolerów poprzez formularz na stronie Urzędu Miasta. Spodziewaliśmy się reakcji, jednak mimo nagłośnienia sprawy, do tej pory nie wpłynęła do nas żadna skarga, poza tymi, które pojawiły się wcześniej- twierdzi Leszek Chmielewski, kierownik eksploatacji MZK.
Formularz znajduje się w zakładce "E-mail do prezydenta" na stronie UM. Wszystkie uwagi zostaną przekazane dyrekcji MZK.
Przypomnijmy, że za jazdę bez ważnego biletu grozi kara w wysokości 150 zł.

Beata Peda