Strażacy w pogotowiu

LWÓWEK ŚLąski

Nie skończyły się problemy z numerem alarmowym 112

Wybierając numer 112 z telefonu stacjonarnego, dodzwonimy się do straży pożarnej. – W zależności od zgłoszenia, dyżurny przekieruje rozmowę na policję albo na pogotowie ratunkowe – mówi Arkadiusz Motylski, komendant Państwowej Straży Pożarnej w Lwówku Śląskim

Bezpłatny międzynarodowy numer alarmowy 112 działa w powiecie lwóweckim od początku września. – Dotychczas odebraliśmy dwa zgłoszenia pod tym numerem. Dotyczyły zasłabnięć. Rozmowy zostały przekierowane do pogotowia ratunkowego – mówi Arkadiusz Motylski, komendant Państwowej Straży Pożarnej w Lwówku. Jak podkreślił, mieszkańcy dzwonią często tylko po to, aby sprawdzić, czy numer alarmowy rzeczywiście działa.
– Dobrze, że można już dzwonić na numer alarmowy. Nie zawsze pamięta się konkretne cyfry na pogotowie czy policję – uważa Olga Kochlewska, mieszkanka Lwówka.

Muszą jeszcze kupić rejestrator
PSP w związku z wprowadzeniem numeru 112 musiała zakupić cyfrowe aparaty telefoniczne, które kosztowały około 1300 zł. Zamontowano również trzy dodatkowe linie telefoniczne. – Brakuje nam jeszcze rejestratora rozmów. Kosztuje co najmniej 10 tys. zł – mówi komendant. Zakup tego urządzenia dofinansuje starostwo.
Na powiatowym stanowisku kierowania przez całą dobę czuwa dyżurny. – Jeśli będzie trzeba organizować działania, to jedna osoba na pewno sobie nie poradzi. Reakcja musi być błyskawiczna. Gdy coś nagłego się wydarzy, nie będzie czasu, aby odbierać rozmowy z numeru alarmowego 112 – martwi się Julia Duszyńska, dyżurny operacyjny powiatu. Uważa, że konieczne będzie zatrudnienie jeszcze jednego pracownika. Jednak na razie nie zanosi się na to, bo nie ma wolnych etatów.

Będą się uczyć
Strażacy podkreślają także, że numer 112 ma służyć przede wszystkim obcokrajowcom. – W tej chwili dyżurni będą mieli jednak kłopot z przyjęciem zgłoszeń od cudzoziemców – przyznaje komendant lwóweckiej PSP.
Aby rozwiązać ten problem, szef straży planuje zorganizowanie kursów nauki języków obcych.
Na naszym terenie, wybierając numer 112 z telefonu komórkowego, dodzwonimy się do najbliższej komendy policji.
Mieszkańcy nadal mogą korzystać ze starych numerów: 997 (policja), 998 (straż pożarna) i 999 (pogotowie ratunkowe). •